- Quản lý tổng thể phòng kho vận, phòng hậu cần từ giám sát nhân viên, phân công công việc, đánh giá hiệu suất công việc, v.v.
- Chuẩn bị và phê duyệt các kế hoạch về vận chuyển, lưu kho.
- Lựa chọn nhà vận chuyển và thương lượng hợp đồng, giá cước.
- Lập kế hoạch và giám sát việc giao hàng đến và đi.
- Giám sát các dịch vụ hậu cần, kho bãi, vận chuyển, khách hàng.
- Quản lý kho hàng, chỉ đạo dán nhãn hàng hóa, phân tuyến, xử lý lô hàng.
- Trả lời các thắc mắc hoặc khiếu nại của các bên liên quan.
- Nghiên cứu các kỹ thuật vận chuyển lý tưởng, định tuyến.
- Làm việc với các bộ phận khác để kết hợp hậu cần với các thủ tục và hoạt động của công ty như sản xuất, bán hàng.
- Đánh giá ngân sách và các khoản chi tiêu của phòng kho vận.
- Đảm bảo tất cả các hoạt động của bộ phận đều tuân thủ luật pháp về xuất nhập khẩu, hợp tác thương mại.