Chịu trách nhiệm trước Ban Giám đốc Công ty về chất lượng sản phẩm trước và sau khi xuất kho.
Quản lý toàn bộ chất lượng đầu vào và đầu ra của sản phẩm .
Tổ chức thực hiện các chức năng, nhiệm vụ của phòng theo qui định của Giám đốc Công ty, kịp thời nhanh chóng đúng qui trình, qui định.
Thông tin cho Ban giám đốc về tình hình chất lượng của từng đơn hàng phục vụ cho việc tính toán kế hoạch sản xuất, bổ sung nguyên phụ liệu v.v., cung cấp thông tin tiến độ kiểm hàng phục vụ cho việc xuất hàng.
Tổ chức, giám sát việc kiểm tra thử nghiệm sản phẩm theo Quy trình kiểm tra và thử nghiệm sản phẩm, kiểm soát sản phẩm lỗi theo Quy trình kiểm soát sản phẩm không phù hợp, thực hiện theo đúng hướng dẫn công việc của P.QC..
Sắp xếp, bố trí công việc cho CB-CNV trong BP và theo dõi, đánh giá năng lực làm việc của CB-CNV định kỳ..
Chịu trách nhiệm báo cáo cho Ban Giám đốc về chất lượng đầu vào và đầu ra của sản phẩm định kỳ hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, hàng năm.
Soạn thảo các QT/QD nghiệp vụ cần thiết cho hoạt động của Bộ phận phù hợp với quy định của Công ty và tiêu chuẩn ISO 9001.
Tổ chức huấn luyện, triển khai cho CB-CNV trực thuộc về NQLĐ, 3Đ&5S, các QT/QD/QC liên quan đến ISO 9001 và giám sát việc thực hiện.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám Đốc.