NHÂN VIÊN ĐIỀU HÀNH TOUR DU LỊCH

-Thu thập thông tin các dịch vụ: khách sạn, nhà hàng, khu du lịch, golf… sắp xếp và lưu trữ dữ liệu vào hệ thống.
- Liên hệ và gặp gỡ các đối tác để tìm hiểu, khảo sát dịch vụ và thương lượng giá tốt nhất cho công ty.
- Thiết kế chương trình tour.
- Thực hiện các công việc điều hành và quyết toán tour (khách lẻ / khách đoàn)
- Phối hợp với các phòng ban khác
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- Trực tiếp điều hành các tour du lịch Inbound, nội địa theo đúng quy trình của công ty.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
- Cập nhật, quản lý cơ sở dữ liệu phục vụ công việc điều hành: xây dựng đội ngũ hướng dẫn viên chuyên nghiệp và cộng tác viên đủ đáp ứng yêu cầu công việc
- Đề xuất cải tiến công tác điều hành hiệu quả, tránh sai sót.
- Xây dựng mối quan hệ mật thiết gắn bó với đối tác.
- Khai thác tìm kiếm thêm các đối tác mới có tiềm năng để chọn lựa đối tác cung cấp dịch vụ tốt nhất.
- Đi khảo sát dịch vụ, gặp gỡ khách hàng khi có yêu cầu.
- Hỗ trợ việc cập nhật thông tin cho các sản phẩm truyền thống.
- Làm báo cáo công việc theo định kỳ.
- Công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.