- Sử dụng thành thạo các máy móc thiết bị trong xưởng dịch vụ
- Lắp ráp, sửa chữa và bảo dưỡng xe của khách hàng
- Luôn thực hiện đúng 5S trong khu vực của mình làm việc và toàn cửa hàng.
- Khi nhận được xe do KTT hoặc KTP phân công thì thực hiện các công việc dịch vụ theo nội dung ghi trong phiếu sửa chữa, thông báo cho khách hàng khi có phát sinh công việc
- Tư vấn cho khách hàng về kỹ thuật cũng như thay thế phụ tùng
- Tư vấn các phụ tùng hao mòn, phụ kiện, gói dung dịch cho khách hàng
- Tư vấn các chương trình khuyến mại đến khách hàng
- Đưa ra các hạng mục cần thay thế phụ tùng lần kế tiếp
- Sau khi hoàn tất, giao xe cho nhân viên chuyên trách kiểm tra xe ra
- Dắt xe cho khách hàng xuống vỉa hè, lau sạch tay nắm và yên xe trước khi giao xe cho khách hàng
- Tư vấn hướng dẫn sử dụng xe cho khách
- Cảm ơn và chào tạm biệt khách hàng khi khách hàng ra về
- Cuối giờ vệ sinh vị trí làm việc của mình và khu vực dịch vụ, kiểm tra vệ sinh sắp xếp tủ đồ và khóa cẩn thận
- Thực hiện các công việc khác do Quản lý và Giám đốc giao phó