-Chịu trách nhiệm chính trong việc tổ chức thực hiện tất cả các hoạt động kiểm tra và giám sát về chất lượng sản phẩm nhằm đáp ứng yêu cầu về chất lượng sản phẩm, đảm bảo việc duy trì chính sách và mục tiêu chất lượng của công ty.
-Lập kế hoạch hoạt động hàng năm cho hệ thống đảm bảo chất lượng của nhà máy. Phối hợp với các phòng ban liên quan để thực hiện.
-Xây dựng mục tiêu kế hoạch hoạt động của Phòng theo định kỳ tháng, quý, năm; các kế hoạch tác nghiệp cho hoạt động của Phòng.
-Lập kế hoạch thực hiện kiểm tra, kiểm soát chất lượng nguyên vật liệu, sản phẩm theo quy định của công ty.
-Lập kế hoạch hành động khắc phục để giải quyết các vấn đề về chất lượng và cải thiện quy trình sản xuất.
-Tổ chức kiểm soát hoạt động thử mẫu, kiểm tra mẫu nguyên vật liệu đầu vào.
-Tổ chức kiểm tra chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất.
-Tổ chức xử lý không phù hợp của nguyên vật liệu đầu vào và sản phẩm đầu ra.
-Tổ chức yêu cầu các bên liên quan thực hiện hành động khắc phục, phòng ngừa các sự cố ảnh hưởng đến chất lượng.
-Phân tích các vấn đề để tìm ra giải pháp ưu tiên nhằm hạn chế thiệt hại trong sản xuất. Đề xuất cải tiến các vấn đề liên quan đến nguyên vật liệu.
-Đảm bảo việc duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng toàn công ty luôn phù hợp theo yêu cầu Tiêu chuẩn ISO 9001:2015.
-Đánh giá số liệu và khuyến nghị các thay đổi về chất lượng hiện thời hoặc các tiêu chuẩn sản xuất để đạt chất lượng tối ưu.