Cửa Hàng Trưởng

- Lập kế hoạch, triển khai các hoạt động bán hàng đến nhân viên
- Quản lý hàng hóa: theo dõi đặt hàng, kiểm soát tồn kho, kiểm soát thất thoát hàng hóa
- Quản lý thương mại: trưng bày hàng hóa, cập nhật hoặc đề xuất chương trình khuyến mãi, nghiệp vụ luân chuyển hàng hóa, quản lý hàng hủy…
- Quản lý dịch vụ khách hàng: đảm bảo các tiêu chuẩn của không gian bán hàng, giải quyết khiếu nại của khách hàng, kiểm soát thái độ phục vụ của nhân viên…
- Quản lý nhân sự cửa hàng: tuyển dụng, đào tạo, sắp xếp lịch làm việc, đánh giá, khen thưởng và đảm bảo tiêu chuẩn hoạt động và an toàn lao động cho nhân viên.
- Theo dõi đơn hàng online, làm việc với Shipper tại chi nhánh đảm nhiệm
- Báo cáo định kỳ cho Quản lý về tình hình kinh doanh cửa hàng.